Występowanie zakupów impulsywnych wśród konsumentów przykładzie Bielska-Białej i miast ościennych
English Title:Impulse purchases among young consumers on an example of Bielsko-Biała and surroundings
Pełna treść artykułu:Autorzy:
Patrycja Chybiorz Wiktoria AdamusPod redakcją:
dr Tomasz Rzychoń
Kategorie:
Marketing Organizational Behavior and Human Resource ManagementStreszczenie:
Artykuł dotyczy problematyki zakupów impulsywnych oraz wpływu mediów społecznościowych na zachowania konsumentów. W pracy przedstawiono istotę zakupów impulsywnych, omówiono czynniki wpływające na podejmowanie spontanicznych decyzji zakupowych oraz rolę reklamy internetowej i influencerów w kształtowaniu zachowań konsumenckich. W części badawczej zaprezentowano wyniki badań własnych przeprowadzonych wśród mieszkańców Bielska-Białej i okolicznych miejscowości. Badanie miało na celu określenie wpływu mediów społecznościowych na decyzje zakupowe respondentów oraz analizę częstotliwości występowania zakupów impulsywnych.
Słowa kluczowe:zakupy impulsywne, media społecznościowe, reklama internetowa, zachowania konsumentów, TikTok, Instagram
Keywords:impulsive buying, social media, online advertising, consumer behavior, TikTok, Instagram
Summary:The article concerns the issue of impulsive buying and the influence of social media on consumer behavior. The paper presents the essence of impulsive purchases, discusses the factors influencing spontaneous purchasing decisions, and describes the role of online advertising and influencers in shaping consumer behavior. The research section presents the results of the author’s own study conducted among residents of Bielsko-Biała and nearby towns. The aim of the study was to determine the impact of social media on respondents’ purchasing decisions and to analyze the frequency of impulsive buying.